技术支持

如果在使用“眼语心声”时遇到问题，或有功能建议与合作意向，可通过以下方式联系。

联系方式

支持邮箱：talkingeyes@sharpknife.games
App 内反馈：进入「设置 → 反馈与建议」，可填写问题描述、可选联系方式，并附上最多 5 张截图。

反馈时建议提供

设备型号，例如 iPad Pro 11 英寸（第 4 代）。
iPadOS 版本。
App 版本（眼语心声）。
问题类型：注视、校准、朗读、AI 联想、订阅、权限或其他。
具体现象与复现步骤：问题发生前做了什么，屏幕显示了什么，期望的正常结果是什么。
截图或录屏，如果内容不含敏感信息。

注视或权限问题可先打开「设置 → 设备状态」，记录摄像头、麦克风、位置、网络、天气、音量和电量的显示状态。

反馈内容的处理

App 内反馈会通过 Sentry 上报给开发团队。如果留下联系方式，我们可能在需要进一步确认时与您联系，不会将联系方式用于其他用途。详见隐私政策。

WARNING

请勿在反馈中包含真实患者姓名、疾病细节、床位、精确位置、完整历史句子、订阅交易标识或其他敏感信息。截图前请使用虚构资料或完成打码。

联系前也可先查看常见问题。